Neue Kalenderansicht im HelpDesk – behalte deine Fristen im Blick 📅

Neu im HelpDesk: Die Kalenderansicht 📅. Behalte Fristen & Deadlines im Blick – und wechsle flexibel zwischen mehreren Kalendern auf Basis deiner benutzerdefinierten Felder.

Ab sofort wird dein HelpDesk noch übersichtlicher: Mit der neuen Kalenderansicht kannst du all deine Supportfälle auch als Monatskalender darstellen.

So siehst du auf einen Blick, welche Fristen, Deadlines oder Termine anstehen – und behältst den Überblick, selbst wenn es viele Fälle gleichzeitig gibt.

Deine Vorteile:

  • 📌 *Mehr Übersicht**: Statt langer Listen zeigt dir der Kalender alle Fälle nach Datum sortiert.
  • 🧩 Flexibel: Da die Kalender auf den benutzerdefinierten Datumsfeldern basieren, kannst du sogar zwischen mehreren Kalendern wechseln – z. B. Fristen, interne Deadlines oder Kundentermine.
  • 🔎 Direkt nutzbar: Suche & Filter funktionieren wie gewohnt, nur eben in einer Kalenderansicht.
  • 📈 Bessere Planung: Wichtige Termine springen sofort ins Auge.

Ein Klick genügt, und du bist wieder direkt im Fall drin – genau wie in den anderen Ansichten (Mailbox oder Kanban).

Kalender

➡️ Probier die neue Ansicht gleich aus – du findest sie jetzt als eigenen Menüpunkt in deinem HelpDesk!